职位描述
物流客服岗位招聘啦:底薪4K+提成+包住+餐补+社保,月休4-6天
年龄18-35岁,接受应届毕业生,招聘条件如下:
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;客户关系维护:
【岗位要求】
1、18-35周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;精通WPS表格、PPT及数据分析;
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力;
4、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中;
【薪资及福利待遇】
1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
2、福利待遇:公司提供住宿,四人间;入职购买深圳五险(当月20日前入职扣除本月及次月2个月保险费用);公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点;分3-4个班次,具体时间要结合客户的需求调整;
2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步;
3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。
包住,有餐补
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕