工作职责：（可接受优秀应届毕业生）

通过接听电话的方式为客户提供涉及售前、售后、订单、问题解答及投诉受理，为用户提供APP使用、平台规则等问题解答及投诉受理；

岗位要求：

1、大专以上学历，年满18周岁；特别优秀者可以放宽学历，年龄不可放宽；

2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力

3、心态乐观，具备良好的情绪管理能力，抗压能力强

4、有生活常识，有一定的观察力，具备一定的谈判能力和幽默力；

5、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟；

6、适应轮班轮休工作制，月休6-8天，每天上班8-9小时。