职位描述：

1) 岗位概述:

全面负责展会目标观众招募策略、计划及预算的制定与执行，完成销售目标，包括非展位销售（赞助权益）及线上平台E产品销售

带领团队完成高质量买家的挖掘、核实、具体采购寻源需求采集、邀约、全年采购配对及现场TAP相关活动运营，提升展会买家质量及展商参展回报率，助力展会商业价值最大化。

2) 核心职责：

策略制定与目标管理

• 制定展会年度/项目期 TAP 招募策略与 KPI，分解至个人；

• 根据展会定位及展商需求，确定当年/当届目标观众画像与招募重点；

• 通过客户洞察以了解买家和展商需求，不断创新服务内容及形式以满足客户需求；

• 识别并开发赞助商，完成非展位销售收入；

• 完成TAP买家数量目标及配对场次目标；数据管理与分析

• 统筹 TAP 买家数据库建设、分层管理与数据安全；

• 利用 CRM 系统及数据分析工具，持续优化观众招募效率；

团队管理与培训

• 负责 TAP 团队的招聘、培训、绩效考核与能力提升；

• 制定个性化沟通信息与服务流程，提升团队专业度。

跨部门协作

• 与市场、销售、运营等部门紧密协作，确保 TAP 目标与展会整体战略一致；

• 参与展会整体策划，提供观众招募角度的专业建议。

TAP服务与关系维护

• 负责重点 TAP的邀约、接待与关系维护，提升TAP买家满意度与忠诚度；

• 展会现场及全年配对活动中统筹 TAP接待及配对工作，确保高质量参观及配对体验。

• TAP买家调研设计、执行及报告撰写。

效果评估与优化

• 监控招募进度与到场率，定期提交数据分析报告和优化建议；

• 根据数据反馈，持续优化招募策略与执行方案。

任职资格：

• 本科及以上学历，市场营销、会展管理、商务管理等相关专业优先；

• 5 年以上 B2B 展览、会议或高端客户招募经验，1年以上团队管理经验；

• 熟悉 CRM 系统、数据分析、营销工具及渠道；

• 具备项目管理、数据分析与报告撰写能力；

• 具有优秀的领导力、沟通协调能力与抗压能力；

• 目标导向，自驱力强，具备创新思维与解决问题的能力；

• 具有较强的亲和力和良好的商务形象。