【岗位职责】
1. 负责开发新客户,拓展海运/空运/陆运等物流业务渠道 ;
2.分析客户物流需求,制定个性化物流解决方案,提高客户满意度;
3. 跟踪货物运输全流程,协调操作团队确保服务质量;
4.主导运价谈判与合同签订,把控业务风险;
5.处理客户投诉及异常情况,协调内部资源解决问题;
【任职要求】
1.大专及以上学历,国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先;
2.1年以上销售或客服经验,熟悉国际货运操作流程及贸易术语优先 ;
3.英语CET-4及以上,能处理英文邮件及商务沟通;
4.具备抗压能力,优秀的客户服务意识和团队协作精神;
5.优秀的表达能力理解能力, 能准确理解客户需求;
职位福利:高新区社保、年底双薪、带薪年假、员工旅游、周末双休、朝九晚六、节日福利、绩效奖金,入职有专人培训,并提供公司客户资源