一、热爱本职工作，认真学习专业技术知识，不断提高业务管理水平。
二、熟悉辖区内供水、供电、维序系统、消防系统、管线路和控制位置、机电设备的性能和使用状况，会安全用电操作，会供水、供电操作，会使用消防设备，会排除故障。
三、坚守工作岗位，每日巡视小区供水、供电系统，密切注视设备、仪表、供水、供电，并做到值班记录和交接班工作。遇到不能处理的情况，应及时报告，以便组织力量抢修。
四、负责做好水电设施、机电设备、安防设施、路灯的日常保养、及时地完成各种维修任务，做到急修不过夜，小修当日完成，大修有计划，确保设备完好率达到95%以上。
五、负责每月定期抄报水电耗量不处差错。配合收费员核对水电用量工作，正确地进行水电公用、耗损的分摊核算，分析原因。
六、有义务向业主宣传安全用电知识，对违章业主要做好说服教育工作，负责督促违章整改，及时纠正。
七、参加楼宇水电部分、水电设施，小区给排水部分工程的验收移交工作。
八、负责处理业主投诉反映的水、电、上下水道堵塞，分清责任，及时给予排除。
九、及时完成上级领导布置的其他工作。