工作内容：
负责公司电商平台的客户服务，包括接待顾客、解答疑问、处理售后问题等。
主要职责：
- 负责公司电商平台的产品咨询、售后服务以及客户问题的解答；
- 良好的沟通能力和服务意识，能够提供快速、有效的解决方案；
- 具备一定的抗压能力，能够接受和解决各种程度的问题；
- 对电商行业有基本的了解，熟悉平台相关政策和流程；
- 熟练掌握平台相关工具和系统，确保问题的快速解决；
- 具备良好的团队合作精神，能够与同事积极配合，共同提高工作效率。
职位要求：
- 大专或以上学历，市场营销、计算机等相关专业优先；
- 有同类工作经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，有电商平台客服工作经验者优先；