岗位职责：

1. 客户关系管理

负责维护并深化与现有客户的合作关系，定期沟通客户需求，提升客户满意度；

2. 销售支持与跟进

跟进客户订单，确保产品交付进度，协助解决订单执行过程中出现的问题；

负责报价、合同管理及销售数据记录，确保销售流程顺畅。

3. 市场与业务拓展

了解行业动态及客户业务发展方向，挖掘潜在业务机会，促进增量销售；

支持销售团队进行市场推广、产品介绍及客户方案制定。

4. 跨部门沟通与协调

与研发、生产、物流、财务等部门紧密合作，确保客户项目顺利推进；

及时跟进售后问题，协调技术支持，提升客户体验。

5. 数据分析与报告

整理销售数据，定期提交客户分析报告，为公司决策提供支持；

参与客户满意度调查，推动服务改进。

任职资格：

具备良好的客户沟通能力，能够维护并拓展客户关系；

具备一定的英语读、写能力，可进行基本商务沟通；

熟练使用办公软件（如 Office、企业办公管理系统），

具备数据管理及报告撰写能力。