职位详情
客服专员
4000-5000元
成都玻尔兹曼智贝科技有限公司
成都
1-3年
大专
09-03
工作地址

菁蓉汇天府五街200号菁蓉汇1C-508

职位描述
一、 岗位职责
岗位目标:组建专业化销售客服团队,服务口腔医生与口腔医疗机构,提升客户留存率、复购率,实现业绩增长的目标。岗位职责:1. 通过电话外呼方式,主动联系公司分配的存量客户或潜在目标客户;2. 负责公司SaaS软件产品的市场销售和推广,为公司SaaS产品的销售业绩负责;3. 多渠道开发客户,能进行有效的客户关系维护,优化客服服务流程,实现客户持续经营与提升成交率;4. 探索市场需求,了解客户业务痛点,制定相应的销售策略并实施;5. 进行销售数据的分析,提供销售策略与改进建议;6. 建立完善销售客服团队知识库,培训团队掌握产品、医学基础及销售技巧。岗位要求:1. 大专及以上学历,专业不限;2. 1年及以上电话销售经验,SaaS/互联网/医疗行业销售客服团队的工作经验,有管理经验优先; 3. 熟练使用客服系统及数据分析工具;4. 沟通表达能力佳, 普通话标准,声音富有感染力和亲和力,善于倾听与提问;5. 热爱销售工作,有较强的抗压能力、开拓能力,具有较强的情绪管理能力及较好的团队意识和协作精神;6. 勤奋好学,工作细致有耐心
以下条件优先录取:因为智贝云是一家全国连锁的口腔机构,大量需求口腔行业的专业人才,有口腔门店店长、医学助理、口腔护士工作经验的人员优先录用。
三、工作地点
成都
四、薪资待遇
1、月工资4500元+销售提成+其他奖金;
2、双休、法定节假日、年假,带薪休假;
3、缴纳社会保险;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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