岗位职责
1.按时效处理一线和二线转接的工单 2.外呼和客户联系解决相关工单的问题 3.办理入账 收集客户的转账情况 4.根据工单内容对接不同资金方处理客户问题 【 这个岗位外呼为主，介意者请勿投递】
任职资格
1.中专或者高中以上学历
2.有接听客服经验
3.熟练使用excel表格
4.耐心认真负责，沟通能力好
工作时间
8小时工作制，周休2天，月休8天
早班 08：30-17:30 、 08：45-17：45
行政 09：00-18：00
中班 10:00-19:00
晚班：12：00-21：00
天地班09:00-12:00 & 17:00-21：00（很少有）