职位详情
客服专员(大中原店)--比亚迪
4000-6000元
郑州天驰汽车销售服务有限公司
郑州
1年以下
不限
12-08
工作地址

郑州市中原区

职位描述
岗位职责:

1、售后客户的三日回访、续保和保养提醒;
2、利用与客户接触的机会,持续发掘客户需求,及时整理,必要时提出自己的建议;
3、利用与客户接触的机会,收集客户抱怨及建议并协助业务部门解决抱怨;
4、负责新车客户的七日回访,每日报表上报;
5、对到店客户(交车)进行面访;

任职资格:
2、具有高度的工作责任感和良好的服务意识;
3、具有优秀、亲和人际交往、沟通协调能力;
4、熟练掌握办公自动化软件操作,能熟练运用Excel 软件进行统计分析。

职位福利:社保、全勤奖、包吃、带薪年假、弹性工作、员工旅游、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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