工作职责：
1.负责海运货物的日常客服工作，跟进订单进度；
2.维护新老客户，处理客户的投诉和建议，协助解决海运运输过程中的各类客户问题；
3.熟练掌握货运代理操作流程及系统。
任职要求：
1.大专以上学历，国际物流、国际贸易相关专业，英语四级，听写能力较好；
2.1-3年货运代理或相关领域工作经验；
3.能够有效处理客户需求，确保客户满意度；
4.团队意识强，有合作精神，有较强的客户服务意识。
5.熟练掌握货运代理操作流程及系统。
公司福利：
1.五险一金，生日会（红包），每周下午茶，不定时团建，13薪；
2.上班时间：朝九晚六，周末双休；
3.公司氛围好。