岗位职责:
一、客户开发与维护
1、通过多种渠道寻找浙江区域内潜在的经销商、零售商、餐饮企业等客户资源,并制定个性化的拜访计划,定期上门拜访,介绍合作方案,积极开拓新客户。
2、针对已合作的客户,建立完善的客户档案,定期回访客户,了解客户的销售情况及遇到的问题,及时提供解决方案,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3、加强与客户的沟通与互动,增进客户对公司产品的了解与信任,促进产品销售;同时收集客户对产品和服务的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,推动产品优化和服务改进。
二、销售订单处理与跟进
1、及时处理客户的销售订单,确保订单信息的准确性和完整性;与公司生产部门、供应链、仓储部门密切沟通协调,跟进订单的生产进度和发货情况,及时向客户反馈订单状态,确保产品按时、按质、按量送达客户手中。
2、处理客户在订单执行过程中的咨询、投诉和退换货等问题,积极与客户沟通协商,寻求解决方案,确保客户满意度。
三、团队协作与沟通
1、参与公司组织的销售会议、产销会议等各类内部会议,汇报浙江区域的销售工作进展、市场动态和问题建议;积极参与公司内部的培训和学习活动,不断提升自身的业务能力和综合素质,促进团队整体业务水平的提升。
2、与公司内部的市场部、产品研发部、供应链、客服部等部门保持密切沟通与协作。
任职要求:
1、年龄22-35周岁
2、拥有充沛的精力与良好的身体素质,能灵活响应浙江全省范围内的客户走访需求
3、适应短期高频的外勤节奏
4、有快消品销售经验