岗位职责:
1.产品知识学习:深入学习公司全系列仪器产品,包括但不限于产品原理、性能参数、操作方法、应用场景等,熟练掌握产品知识,能够准确、专业地向客户介绍产品优势。
2.市场调研分析:协助市场产品团队进行市场调研工作,收集、整理行业动态、竞争对手信息以及客户需求等数据,并进行深入分析,为产品推广策略的制定提供有价值的参考依据。
3.参与产品推广活动策划:参与公司各类仪器产品推广活动的策划与执行,如线上线下技术交流会等,提升推广效果与品牌影响力。
4.客户需求反馈收集:与潜在客户及现有客户保持沟通,了解客户对仪器产品的使用体验、需求痛点以及改进建议,及时反馈给市场产品团队,助力产品优化。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,理工科相关专业优先,如化学、化工、材料、生物、物理等,具备扎实的专业知识基础,有助于快速理解仪器产品原理与应用。
2.沟通能力:具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户、团队成员进行沟通交流,善于倾听客户需求,有效传递产品价值与服务优势。
3.学习能力:学习能力强,对新知识、新技能有强烈的求知欲与快速掌握能力。
4.团队协作:具有良好的团队协作精神,能够积极融入团队,与产品市场部、技术支持部、售后服务部等跨部门团队密切配合,共同为客户提供优质服务,实现公司整体目标。
5.抗压能力:能够承受较大的工作压力,具备积极乐观的心态、坚韧不拔的毅力与良好的情绪管理能力。
6.其他要求:良好的英语听说读写英文基础,熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等;适应一定频率的出差安排。