职位详情
产品技术支持
1.2-2万
星辰科技(山东)有限公司
上海
3-5年
本科
06-13
工作地址

虹桥国际商务广场B座201

职位描述
岗位职责:
1. 售前技术支持
● 对接客户需求,根据应用场景(食品、制药、环境等)提供仪器选型建议与技术方案;
● 制定配置清单、性能参数对比及预算匹配方案,参与客户技术交流与答疑;
2. 产品选型体系搭建
● 构建产品选型逻辑树(按行业、检测指标等),维护选型数据库;
● 输出选型对照表;
● 快速响应销售团队及客户询价需求,提供精准选型建议。
3. 竞品对标与方案呈现
● 建立竞品数据库(性能、价格、服务条款),提炼产品差异化优势;
● 制作技术方案文档(PPT、PDF)、Demo演示及对比数据,提升客户信任;
● 预判并制定竞品对比应答话术,支持销售团队成单。
任职要求:
一、教育背景
专业:理工科背景优先(生物技术、化学分析、食品科学等)
学历:本科及以上,英语六级以上,具备一定的英语口语能力。
二、工作经验
行业经验:2年以上仪器行业经验(实验室仪器等),有售前支持或技术转岗经验者优先;
职能经验:熟悉产品支持流程,具备市场调研、竞品分析或客户需求转化经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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