1、对集团董事长负责,在董事长的授权下全权负责集团的一切运营事务。
2、制定并组织各分店完成集团年度计划及发展方案
3、制定集团经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程
4、制定酒店各级管理人员和员工的工作职责和绩效,提高员工能力,激发各岗位工作能动性,并监督贯彻执行
5、从各维度提高酒店经营品质,负责集团各酒店品质提升
6、制定市场拓展计划,并提高集团各酒店社会美誉度
7、建立健全集团的组织系统,使之合理化、精简化、效率化
8、主持月度、季度。年度例会,听取各分店总经理人员汇报,分析经营数据,并针对相关为题进行讲评和调整
9、定期巡视各分店,检查服务质量、产品品质,并将巡视结果反馈各部门,同时分析原因,采取措施,提高各分店店总的管理能力及确保经营预算完成
10、严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值
11、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求
12、全面辅导各分店店总的培训工作,培养和建设酒店店总队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质
13、推动品牌和价值宣传,做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象