一、岗位职责：

1．多平台引流策略制定与执行：负责公司抖音、公众号、微信小程序、小红书等平台的0-1整体运营账号搭建，制定发展、宣传、推广计划和整体运营方案，建立运营体系，优化用户服务模式和运营指标。

2．内容创作：策划并制作图文、视频、直播等多元化形式的优质内容，巧妙融入公司产品或服务信息，运用热门话题、标签等手段，提高内容曝光度，吸引潜在客户关注，实现高效引流。

3. 客户转化流程搭建与推进：

（1）构建从公域流量到私域流量的转化路径，通过平台私信、评论引导、活动邀请等方式，将潜在客户引流至微信、企业官网等私域流量池，运用精心设计的话术与客户建立初步联系，了解其需求，提供个性化解决方案，推动客户从认知向购买决策转化。

（2）协同销售团队，参与客户跟进过程，及时反馈客户信息与需求，优化转化策略，提升客户转化率与成交率。

4．竞品分析：监测和分析竞争对手的新媒体运营策略，及时调整自身运营方案，保持竞争优势。

5．活动策划：与市场营销团队共同策划、组织和实施平台营销活动，根据公司业务制定短视频运营策略，提升账号曝光及粉丝增长，引进有效线索。

二、任职要求：

1．学历与专业：本科及以上学历，新闻传播、市场营销、中文、新媒体等相关专业，有财税类专业背景或具备基本财税知识优先。

2．工作经验：5年以上新媒体营销经验，0-1矩阵搭建经验，闭环服务流程经验，有代理记账或财税行业经验者优先

3．技能要求：熟悉各新媒体平台运营规则和推广技巧，具备良好的文案写作能力和创意策划能力，能熟练使用图文编辑软件和视频剪辑软件，如Photoshop、剪映等，同时需具备一定的数据分析能力。

4．其他要求：思维活跃，有网感，对互联网热点敏感，具备良好的团队合作精神和沟通能力，执行力和抗压力强。