职位描述:
1.运营管理门店,并带领门店员工完成销售业绩;
2.负责连锁门店的日常客户接待工作,接听咨询电话、接待来访的客户,以及第一时间联系总公司呼叫中心提供客户,积极了解客户需求,解答客户相关业务咨询,(包括:解答关于育婴、月嫂、家政、养老等服务项目的咨询)
3.为客户推荐符合条件的家政服务人员,安排面试、沟通、并最终达成签约;
4.对接家政客户,负责售前、售中、售后,包括但不限于了解客户需求、匹配服务人员、定期回访等。
职位要求:
1.良好的语言表达能力和逻辑思维能力,善于沟通,有团队合作精神,愿意挑战各种人际关系并达成合作;
2.热爱家政行业,有公益心,富责任心;
3.了解高端客户群的生活习惯、消费观念等;
4.有销售、咨询、客服或家政行业工作经验者优先。
晋升通道:
家政顾问 - 金牌家政合伙人 - 家政经理 - 副总经理 - CEO