岗位职责1.网站搭建与运维：选用 Shopify、WordPress 等主流平台，独立完成独立站的搭建工作，涵盖主题定制、页面布局设计等，确保网站界面美观、用户体验流畅。同时，负责网站的日常维护，及时处理各类技术问题，保障网站 7×24 小时稳定运行，如定期检查网站链接有效性、修复页面显示异常等。2.产品管理：对产品进行全生命周期管理，包括产品的选品调研、上架编辑与下架处理。深入挖掘产品卖点，撰写引人入胜的产品描述，优化产品图片，提升产品的吸引力与竞争力。例如，针对时尚服装类产品，从面料特性、设计风格、搭配建议等方面撰写描述；定期更新产品库存信息，确保产品供应的及时性与准确性。3.营销推广执行：制定并执行全方位的营销推广策略，提升网站流量与产品销量。一方面，精通 SEO 优化技巧，优化网站结构与内容，提高在 Google 等搜索引擎的自然排名，如通过关键词研究与布局、内容更新等手段；另一方面，熟练运用 Google AdWords、Facebook Ads 等广告投放平台，制定精准的广告投放计划，不断优化广告投放效果，降低获客成本。同时，积极拓展社交媒体、网红合作、电子邮件营销等多元化推广渠道，定期策划社交媒体营销活动，与网红达成合作推广产品，发送个性化的电子邮件营销内容，提高品牌知名度与产品曝光度。4.数据分析与决策支持：利用 Google Analytics 等数据分析工具，深度分析网站运营数据、用户行为数据与销售数据，如流量来源、转化率、客单价等。根据数据分析结果，及时发现问题与机会，为运营决策提供有力支持，例如基于数据优化产品推广策略、调整网站页面布局等。定期撰写详细的数据分析报告，总结运营成果与经验教训，为团队提供有价值的参考。5.活动策划与执行：结合节日、促销季等节点，策划并执行各类线上营销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等。负责活动方案的制定、活动页面的设计与搭建、活动推广渠道的选择与执行，确保活动的顺利开展与预期效果的达成。活动结束后，对活动效果进行复盘总结，为后续活动提供优化建议。6.客户服务协助：协同客服团队处理客户咨询与投诉，及时反馈客户问题，提升客户满意度与忠诚度。收集客户反馈信息，为产品优化与服务改进提供参考依据，如根据客户反馈优化产品功能、改进产品包装等。任职要求1.学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。2.工作经验：具有 3年以上独立站运营经验，有成功运营案例者优先考虑。熟悉独立站运营全流程，能够独立应对运营过程中的各类问题。3.技能要求：熟练掌握独立站建站平台（如 Shopify、WordPress）的操作，具备一定的网站设计与开发知识，能够进行简单的代码修改与页面调整。精通 SEO、SEM 等网络营销技巧，熟悉 Google 等搜索引擎算法规则，能够制定有效的搜索引擎优化与广告投放策略。具备良好的数据分析能力，熟练使用 Google Analytics、Excel 等数据分析工具，能够从数据中提取有价值的信息并指导运营决策。熟悉社交媒体平台（如 Facebook、Instagram、TikTok 等）的运营规则与推广技巧，能够策划并执行有效的社交媒体营销活动。4.素质能力：具备较强的学习能力与创新意识，能够快速适应跨境电商行业的变化与发展。工作认真负责，有良好的团队协作精神与沟通能力，能够承受一定的工作压力，具备较强的问题解决能力与决策能力。