岗位职责：
1、电话及在线为客户提供回收等咨询服务；
2、回收订单的跟进处理及回访，促使订单到货和成交；
3、手机碎屏保障的售后理赔审核处理；
4、妥善处理客户疑问或投诉，保证客户满意度；
任职要求：
1、20-35岁，有电话服务经验，普通话标准流利，高中以上学历；
2、打字速度快，要求40-50字/分钟以上，熟悉电脑常用软件操作；
3、性格温和，有亲和力，有良好的服务意识及沟通表达能力；
4、自驱力强，有责任心、抗压能力好，注重团队协作；
薪酬结构：综合薪资约6-8k
【工作及休息】
大小周，月休6天
上班时间：7小时，早班8:00-23;00（7小时排班）有五险一金，工作有保障且稳定，有晋级晋升机会