岗位职责：
1.负责供应链相关时效/质量/售后类问题的工单处理；
2.针对客户反馈问题高效跟进，以工单形式解决客户问题；
3.负责跟承运商/内部各个环节对接，提升处理效率；
4.负责协助客服主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。
上班时间：
做六休一，9:00-20:00，午休一个小时，晚上半个小时
薪资待遇：
底薪3000+2000~3000绩效（具体面试定，线上面试）得物内部的福利正常享受，
包含30元/天的加班餐（晚上8下班享受）、节日礼盒