职位描述
一、岗位职责:
1.全面了解新报学生的学习经历、性格、爱好等基础信息,匹配合适的教师,制定学生的个性化学习规划;
2.做好日常的教务工作:包括建立学员学习档案、约课、排课、调课、加课、课消登记等;
3.学生上课跟进与监督、及时了解学生学习状态、心理情况等,发现问题及时解决;
4.通过电话、微信形式定期与家长进行学生学习情况沟通,收集家长反馈信息,督促教师调整教学计划与水平。
5.通过招聘网站、微信群等渠道招聘兼职老师,日常兼职教师资源建设;
6.掌握各学科学情知识、试卷分析办法、学生成绩剖析等专业工具,制定学生提分方案与辅导计划。提高客户满意度且完成人均课消的提升。
7.提升服务质量与服务品质,做好续费、转介绍、扩科工作,完成个人年度、月度指标。
8.参加公司及部门组织的不定期的培训、考核及其他上级交办的任务。
二.岗位要求:
1.大专及以上学历,26-40岁周岁,专业不限,有K12教育行业经验者优先;
2.掌握北京中高考升学政策、了解学生群体的心理特点、了解教学教育方法;
3.良好的口头表达能力,亲和力强、服务意识良好、抗压能力强;
4.工作细心、耐心、情商高,具有团队协作能力,服从领导安排的任务;
5.能适应单休、周末节假日不休息/调休的工作时间安排。
三、福利待遇:
1.薪酬结构:无责任底薪+课时收入+业绩提成+月度激励+年度达标奖励,综合年收入10-50W,具体薪资面谈。
2.入职上五险一金;
3.享有法定节假日、年休假、产假、婚假等有薪休假;
4.公司定期组织培训、不定期安排团建活动及外出旅游活动;
5.职业发展通道:
纵向发展通道:学生管理师-教务主管-校长-区域总监;
横向发展通道:学生管理师-资深学生管理师-高级学生管理师。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕