一、岗位职责‌
‌（一）客户资源管理与跟进‌
1、负责整理并维护客户数据库，对潜在客户进行分级分类管理，定期更新客户动态信息。
2、协助销售团队跟进客户需求，提供客户资质预审、合作意向沟通等前期支持。
‌业务流程支持与协调‌。
3、协助客户经理完成项目材料准备（如尽调报告、合同文本、融资方案等），确保资料合规性和完整。
4、协调内部风控、财务、法务等部门，推动项目审批及放款流程高效落地。
‌（二）销售数据分析与反馈‌
1、统计并分析销售数据（如客户转化率、区域业绩目标达成率等），输出可视化报表并提出优化建议。
2、监控行业竞品动态及客户反馈，定期向团队提供市场趋势和客户需求洞察。
‌销售工具与培训支持‌。
3、开发并维护标准化销售工具包（如产品PPT、案例集、FAQ手册等），赋能一线销售团队。
4、组织内部业务培训，协助新员工熟悉商业保理业务流程及系统操作。
‌跨部门协作与客户服务‌。
‌二、任职要求‌
（一）‌基础条件‌
1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销或相关专业优先，年龄不超过35周岁。
2、2年以上金融行业销售支持、运营或客户服务经验，熟悉商业保理或供应链金融业务者优先。
‌（二）专业能力‌
1、熟悉销售全流程支持工作，具备较强的数据处理能力（熟练使用Excel、Power BI等工具）。
2、精通PPT、Word等办公软件，能独立完成专业文档撰写及可视化汇报材料制作。
‌（三）素质与技能要求‌
1、具备优秀的沟通协调能力，能高效对接内外部团队并推动问题解决。
2、细致耐心，逻辑清晰，适应快节奏、高强度、出差的多任务处理场景。