职位详情
整形医院私密咨询师
1.3-2.6万
厦门鸿宾智慧企业管理咨询有限公司
厦门
1-3年
不限
09-11
工作地址

厦门华润大厦-B座708

职位描述
一、岗位内容:
1、专业咨询与需求分析
①负责接待前来咨询的客户,通过专业、耐心、友善的沟通,深入了解客户的私密健康需求、困扰与期望。
②运用专业知识,为客户提供初步的私密健康问题解答、治疗方案原理介绍及项目效果分析。
2、项目方案设计与销售:
①结合客户的实际需求和经济情况,为其量身推荐科学、合理、个性化的私密健康治疗或养护方案。
②完成咨询后的项目签约工作,达成个人及团队的业绩目标。
3、客户关系管理
①建立并维护客户档案,负责术前的预约、准备事项通知及心理疏导。
②进行定期的术后回访,跟踪恢复效果,解答术后疑问,提升客户满意度和忠诚度,开发客户的长期价值。
4、内部协作:
①与医疗医生、护士、现场经营人员等团队紧密配合,确保客户从咨询到服务的流程顺畅、体验完美。
②及时向医生及管理层反馈客户需求和市场信息,协助优化服务与项目。

二、任职要求:
  1. 基本条件:

    • 年龄: 25-35岁为佳

    • 学历: 大专及以上学历,医学、护理学、药学、健康管理、心理学等相关专业背景优先。

  2. 经验要求:

    • 具备1年以上医疗美容、妇科、产科、生殖健康或高端健康管理领域的咨询或销售经验。

    • 有大型医美机构、私立妇科医院或高端母婴中心工作经验者优先考虑。

  3. 专业知识与技能:

    • 具备扎实的私密保养抗衰基础知识

    • 熟悉市面上主流的私密保养抗衰项目

    • 出色的沟通与表达能力和共情能力,能敏锐洞察客户心理,赢得客户信任。

    • 具备强烈的销售意识和客户服务意识,能有效完成业绩指标。

  4. 职业素养与性格:

    • 极高的职业道德和保密意识,尊重客户隐私,绝不泄露任何客户信息。

    • 形象气质佳,举止端庄,谈吐得体,有亲和力。

    • 性格开朗,有耐心,抗压能力强,善于团队合作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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