为社区内困难群体、特殊群体提供专业社会工作服务，制定个性化帮扶方案并落地跟进，解决其生活、心理、社交等方面的实际问题。 负责社区公益服务项目的策划、组织与实施，包括社区文化、便民、关爱类活动，联动社区居委会、志愿者、共建单位等多方资源，提升社区服务效能与居民幸福感。 做好服务对象的信息登记、档案管理与数据统计工作，定期梳理服务案例、总结服务成效，按要求完成工作报表与服务报告。 参与社区矛盾调解、政策宣传工作，营造和谐的社区氛围。 配合上级单位完成各项社会工作任务，参与行业交流与专业培训，持续提升自身专业服务能力，推动社区社会工作规范化发展。