岗位职责：
负责智能客服流程的设计、开发与维护，实现业务流程自动化。
采用AI Agent编排框架结合RPA等技术架构设计与开发，构建智能自动化任务执行能力。
结合业务需求，设计并优化自动化解决方案，提高运营效率。
任职要求
1. 计算机、软件工程或相关专业统招公办本科及以上学历
2. 熟悉RPA开发工具（如UiPath、影刀、云扩等），具备流程自动化项目经验。
3. 掌握Python/Java等编程语言，具备AI模型集成或智能对话系统开发经验。
4.具备较强的逻辑思维和问题解决能力，能独立完成模块设计与开发。
5.良好的团队协作和沟通能力，有智能客服或AI Agent项目经验者优先。
加分项
熟悉大语言模型（LLM）应用开发，如Prompt工程、Agent框架等。
有云计算（AWS/Azure/阿里云）部署经验。
了解低代码平台或业务流程管理（BPM）工具。