1. 电站运维体系与管理：

• 制定并持续优化公司光伏电站运维管理制度、标准作业程序（SOP）及应急预案。

• 全面负责电站的日常监控、定期巡检、预防性维护、故障排查与抢修工作，对电站的发电量、设备可用率、系统效率等核心KPI负责。

• 管理运维工具、备品备件及车辆，控制运维成本，提升运营效率。

• 确保所有运维活动严格遵守电力安全规程及环保规范。

2. 团队建设与人员管理：

• 负责运维团队的组建、培训、日常管理与绩效考核，打造高效、专业、安全的运维队伍。

• 制定团队工作计划，分配任务，并监督执行过程与结果。

• 培养团队成员的技术能力与客户服务意识。

3. 客户关系维护与业务拓展：

• 老客户深度服务： 建立并维护良好的客户关系，定期提供电站运行报告与分析，组织客户回访。主动识别客户需求，成功向老客户推荐并签订运维续保、续费及增值服务合同，提升客户生命周期价值。

• 新客户开发： 积极开拓新的工商业光伏电站运维市场，独立或协同销售部门开发新客户，完成新运维服务合同的签订，扩大公司运维资产规模。

• 作为技术接口，高效处理客户的技术咨询与投诉，提升客户满意度。

4. 安全、合规与报告：

• 作为电站安全第一责任人，落实全员安全生产责任制，杜绝安全事故。

• 负责与电网公司、业主方的日常协调与沟通，确保合规运营。

• 定期向上级管理层提交运维工作报告、经营分析及业务拓展计划。

• 教育背景： 电气工程、自动化、能源动力类或相关专业大专及以上学历。

• 工作经验：

  • 5年以上光伏电站运维经验，其中至少2年以上工商业光伏电站运维团队管理经验。

  • 具备独立的客户对接经验和成功的商务谈判案例，有销售或客户成功经验者优先。

• 核心技能：

  • 精通光伏电站各类设备（组件、逆变器、箱变、监控系统等）的原理、维护及故障处理。

  • 熟悉电力安全作业规程及光伏电站运维相关国家标准。

  • 具备优秀的数据分析能力，能通过监控数据判断电站状态并提出优化方案。

  • 出色的团队领导、组织协调和人员激励能力。

• 关键素质：

  • 强烈的客户服务意识与业务开拓精神，具备“技术+商务”的复合思维。

  • 出色的沟通表达能力、商务谈判技巧及关系建立能力。

  • 高度的责任心和抗压能力，能适应应急抢修和偶尔出差。

  • 结果导向，具备出色的计划、执行和闭环管理能力。