职位详情
小程序产品经理 (家庭教育方向)
1.5-2.5万
星爸星妈教育科技(深圳)有限公司
深圳
3-5年
本科
06-13
工作地址

深圳市-福田区-泰然五路9号天安科技创业园天安数码城科技创业园B座3楼(一整层)

职位描述
职位概述
我们正在寻找一位以用户为中心、数据驱动且结果导向的小程序产品经理。你将负责公司核心家庭教育服务在微信小程序端的规划、设计、落地与持续优化。你的核心目标是打造卓越的用户体验,提升用户粘性与活跃度,构建高效的服务交付与转化闭环,并最终驱动业务增长。你将深度理解家长和孩子的需求,并利用小程序生态的优势,将我们的教育理念和服务高效触达用户。

核心职责
1. 产品规划与策略:
深入理解家庭教育业务目标、核心用户(家长)画像、使用场景及痛点,制定清晰的小程序产品愿景、发展路线图和迭代计划。
定义小程序的核心业务指标(如DAU/MAU、停留时长、功能使用率、课程完课率、咨询转化率、付费率、用户留存率、裂变系数等),并持续追踪优化。
2. 需求挖掘与分析:
通过用户访谈、问卷调查、数据分析、用户反馈、客服沟通、行为埋点等多种方式,持续挖掘家长和孩子的真实需求与痛点。
深刻理解家庭教育服务的交付流程,思考如何通过小程序优化体验、提升效率。
3. 产品设计与落地:
输出高质量的产品需求文档,清晰定义功能范围、业务流程、用户交互逻辑、数据埋点及验收标准。
主导原型设计(Axure, Figma, Sketch等),组织评审,并与技术开发、测试团队高效协作,确保产品高质量按时上线。
特别关注关键转化路径的设计与优化(如:广告/内容引流 -> 注册/登录 -> 内容浏览/体验课 -> 付费咨询/购买课程 -> 学习/服务使用 -> 分享/复购)。
4. 数据驱动与迭代优化:
建立并监控小程序核心数据看板,深入分析用户行为数据(如漏斗转化、功能热力图、页面跳出率、路径分析等),发现问题并洞察优化机会。
基于数据反馈和用户声音,快速迭代产品功能,提升用户满意度和业务目标达成率。
5. 微信生态整合与运营支撑:
深度整合微信生态能力(公众号、视频号、企业微信、搜一搜、微信支付等),设计联动方案,提升用户触达效率和服务闭环。
为市场投放(如广点通广告引流至小程序落地页)、内容运营、活动运营、社群运营提供有力的产品化支撑。
6. 项目管理与跨部门协作:
高效管理产品开发周期,协调设计、开发、测试资源,把控项目进度、质量和风险。

任职要求
1. 必备技能与经验:
3年及以上互联网产品经理工作经验,至少1年专注于微信小程序产品的完整生命周期管理经验(从0到1上线及迭代优化)。
有教育行业(K12、素质教育、职业教育、知识付费,尤其家庭教育/亲子领域)产品经验者优先。 理解教育服务的特殊性。
精通微信小程序平台规则、设计规范、开发框架、审核流程及核心能力(用户体系、支付、订阅/服务通知、分享、直播、视频号等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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