净身高170cm
职务内容:
1.1. 负责每日迎、送宾的工作,早班迎、送宾时段为:08:30—09:30、11:30—12:30,晚班迎、送宾时段为:12:30—13:30、17:30—18:30,并主动向客户问好;
1.2. 负责前台区域的物品码放、卫生及设备使用情况,保证服务工作的顺利开展;
1.3. 熟悉大厦客户及周边配套分布,热情、耐心地接待客户及来访人员,办理访客登记、做好咨询指引;
1.4. 接听前台电话,受理客户提出的各类问题,记录后呈报大堂经理;
1.5. 熟练使用前台系统,掌握闸机卡制作及统计人次等操作,并负责电子海报更新展示工作;
1.6. 协助大堂经理处理客诉,维护大堂秩序;
1.7. 完成领导交办的其他工作。