岗位职责:
1. 负责处理客户的日常咨询，确保客户满意度
2. 快速响应客户的需求，提供专业的问题解答
3. 准确记录客户的反馈和投诉，及时跟进
任职要求：
1. 具备良好的文字表达能力，能够清晰地传达客户需求
2. 有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度
3. 良好的团队合作精神，能与同事紧密合作，共同完成工作任务