工作职责：
1、执行各项与客户服务相关的工作规章，工作的流程、指引，确保优质卓越的服务标准；
2、处理客户的咨询、意见、投诉等事宜;熟习公司各类政策及规章、并切实执行；
3、配合前线物业管理组人员处理紧急事故；与市场部及推广部保持紧密沟通，不断更新相关的工作资讯；
4、与租户保持紧密沟通，维持良好关系。
任职资格：
1、高中以上学历
2、性格外向，沟通能力好，喜欢和人交流
3、普通话标准，粤语能听懂属于加分项
4、具备良好的客户服务意识与一定客诉处理经验；