职位描述
工作内容:
1、电话外呼,处理客户投诉问题,跟进处理进度和处理结果,完成客户回访工作;
2、负责记录各类客诉问题处理过程,对客诉问题进行分类管理和系统分析;
3、结合客服工作开展和客户诉求,对公司有关工作提出改进建议;
薪资及福利待遇:
1. 缴纳合肥市五险一金
2. 底薪 5500 元+1500 元绩效基数薪资+200 元全勤奖+200 元岗位津贴,综合薪资 6000-8000元
工作时间及休息安排:
1. 朝九晚六
2. 月休 8 天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕