1. 活动运营与执行
◦ 在指定社群内发布活动信息，跟进活动进展，并回收活动结果，完成数据登记与整理。
◦ 针对群成员对活动的疑问，提供及时、准确的解答，确保活动参与顺畅。
2. 社群日常维护
◦ 对沉默用户进行定向激活，通过电话等方式邀请其参与活动、打卡或互动，提升社群整体参与率。
3. 用户互动与反馈
◦ 定期与群成员互动，收集用户反馈，优化活动形式及社群运营策略。
任职要求：
• 有社群运营或用户维护经验者优先，擅长线上沟通与用户触达。
• 具备良好的沟通能力与耐心，能高效解答用户问题。
• 熟练使用Excel等工具进行数据登记与整理。