职位详情
二线客服（不打电话 周末双休 ）
4000-7000元
位来小猎(宁波)信息技术有限公司
太原
1-3年
大专
04-23
工作地址

智创城

职位描述
岗位职责：
1. 负责受理高级客诉工单，处理二线投诉、舆情投诉、监管投诉；包括升级提及曝光媒体（已曝光未曝光）问题,及时了解投诉原因，跟进受理，高效的进行服务处理
2. 处理一线客服升级工单、升级监测及舆情工单，期间确保首联时效，且无方案错误等致命问题

岗位要求：
大专及以上学历，学信网可查

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

位来小猎(宁波)信息技术有限公司

计算机软件,专业技术服务

300-499人 | 合资

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