岗位职责:
1、负责会员客户的健康管理咨询、销售转化服务跟进
2、负责会员客户的健康管理服务,做好客情维护
3、负责会员客户的健康档案管理
4、负责会员客户的权益消耗、引流邀约参与线下康养活动
5、负责会员客户的健康管理方案制定,跟踪并评估工作质量
6、长期跟踪客户健康状态并维护客户关系
7、安排及陪同客人在医疗机构体检或就医
任职要求:
1、康复、医学、护理、预防医学、营养学、健康管理专业大专及以上学历、具备医疗服务背景
2、1年以上健管经验,熟练掌握医学及营养基本理论,有较丰富临床医疗经验,具备高端客户维护能力,服务意识强
3、有高端客户销售经验、电话咨询或医助从业经验优先考虑
4、有高净值人群的专病医疗、再生医疗、康复医学的服务经验
5、具备健康评估、健康指导、健康教育、健康服务的基本能力
6、优秀的人际沟通技巧,富有亲和力、思维敏捷、善于学习,执行力强
7、有四高一胖、慢性病经验优先