一、职责概述：

1.协助现场咨询师开展日常业务工作；

2.配合其他部门沟通交接工作。

二、具体工作内容描述：

1.每天按时参加小组晨会，及时反馈维护客户中的问题，沟通提升，改进不足；

2.协助现场咨询开展日常各项工作；

3.做好咨询室、助理办公室的环境卫生维护，保持桌面整洁、单据有序等；

4.每天认真回访、善于梳理顾客，做好客情关系维护；

5.汇总客户提出的意见或建议，并及时反馈给现场咨询师；

6.了解院内的产品、专家及活动，做到熟记于心；

7.维护各自工作手机，做到接听及时、信息回复及时、微信互动积极、朋友圈内容真实有趣；

8.不断提高自我综合素养，有明确的职业规划，可以协助现场咨询接待引流类的产品。

三、任职条件：

1.能力：沟通能力、协调能力强；

2.性格：性格外向、活泼；

3.经验：至少1年医美行业工作经验；

4.学历：大专以上，临床医学、护理专业优先。