职位描述
一、岗位职责
(1)进场管理:
①负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;
②负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;
③负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
(2)现场管理:
①负责每日巡场,检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,了解商户经营情况,发现问题及时处理和上报;
②负责对经营货品的陈列、种类、营业人员的管理提出合理化建议;
③负责现场解决商户及顾客投诉,针对突发事件的处理和及时上报。
(3)经营管理:
①负责落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总、分析,及时发现存在问题并上报;
②负责完成对各商户/品牌营业额的统计,结算对账工作。
(4)商户管理:
①负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;
②完成商铺所有费用的收缴、统计工作,并根据费用收缴情况作好商户的分析工作。
(5)其他工作:
①招商管理;
②领导交办的其他事项。
二、任职条件
1、统招本科及以上学历,工作经验1-3年左右,形象气质佳,可接受优秀应届毕业生;
2、22-30岁之间,性别不限,性格活泼开朗,工作积极主动,承压性与执行力强,善于沟通表达;
3、具备数据分析整合能力,熟练掌握基础办公软件;
4、能接受商业购物中心工作模式及强度节奏。
三、福利待遇
入职五险一金、试用期工资全额、通讯/电脑补贴、员工餐厅、过节福利、团建活动、培训赋能、职业发展空间、激励薪酬等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕