1.受理客户咨询、投诉，能很好的完成产吕返修以及坏件处理工作;
2.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据，
3.协助其它部门售后支持工作;
4.与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受
5.有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力

薪资待遇：

综合薪资保底每个月到手6000+

八小时制，加班自愿，按法律规定+加班费