职位描述（提供晚餐，住宿自理！！！）
抖音店铺在线客服
【工作内容】
1. 负责抖音店铺的在线咨询，解答顾客疑问，提供专业的售前售后服务；
2. 处理订单跟进、物流查询、退换货等问题，提升顾客满意度；
3. 协助店铺运营，收集顾客反馈，优化服务流程；
4. 维护店铺评价，及时处理差评，提升店铺口碑。
【任职要求】
1. 有电商客服经验者优先，熟悉抖音平台规则者加分，熟悉珠宝玉石者加分；
2. 沟通能力强，耐心细致，具备良好的服务意识；
3. 能熟练使用办公软件，打字速度快；
4. 具备团队合作精神，抗压能力强，适应轮班制。
【薪资待遇】
1. 无责底薪+绩效，综合月薪5000-8000元，能力强者薪资上限高；
2. 节日福利；
3. 完善的培训体系，快速成长机会。
【上班时间】
早晚班每周一倒
早班接待时间8:00-17:00
晚班接待时间17:00-下播（下播时间晚上12点左右，需要三点之前到公司）
每周单休