岗位职责：
1、接受部门服务部安排，完成日常现场服务工作，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
2、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协助拟定改进方案，促进改善产品质量；
3、结合产品特性、使用手册组织实施对客户运维人员进行技术培训，并在部门内部完成服务经验交流分享；
4、完成上级领导交代的任务
任职要求：
1、身体健康，性格开朗；
2、能吃苦耐劳，能承受长期出差；
3、口头表达能力良好，沟通能力强；
4、具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识，较强的实际工作能力，分析问题和解决问题的能力强，自主学习能力强；
5、具有对口专业的本科及以上学历；
6、熟悉电力系统二次设备调试工作
出差分为国内和国外，国内出差300天/年，国外出差180天/年