岗位职责:
1、团队管理:全面负责律所律师及律师助理的日常管理工作,包括制定团队工作计划与目标,合理分配工作任务,监督工作进度与质量,确保团队高效运转;关注团队成员的职业成长,组织开展专业培训、业务交流等活动,提升团队整体专业素养与业务能力。
2、案件管理:统筹律师承办案件的全流程管理,从案件承接、证据梳理、策略制定到庭审跟进、结果反馈等环节进行把控,确保案件办理符合律所规范与质量标准;对复杂、重大案件进行重点指导与协调,组织团队研讨案件难点,制定最优解决方案;定期检查案件档案整理情况,保证案件资料的完整性与规范性。
3、投诉管理:牵头处理律所各类投诉事件,包括客户对律师服务质量、案件处理结果等方面的投诉;及时响应投诉,深入调查核实情况,与投诉方及涉事律师沟通协调,制定合理的解决方案,妥善化解矛盾;分析投诉原因,总结经验教训,完善律所服务流程与管理制度,降低投诉发生率。
4、制度建设:根据律所发展战略与行业规范,参与制定和完善律师部的各项管理制度与操作流程,如案件承接标准、律师行为规范等,确保团队管理与业务开展有章可循。
5、内外协调:维护与司法机关、相关政府部门及合作单位的良好关系,为律所业务开展创造有利环境;协调律师部与律所其他部门的工作衔接,保障各项工作顺利推进。
任职要求:
1、法律专业本科及以上学历,已取得律师执业证,具备扎实的法律专业知识与丰富的民事、刑事、行政执业经验。
2、具有 15年以上律师事务所工作经验,其中至少 2 年团队管理经验,熟悉律所运营模式与业务流程。
3、具备出色的领导能力、组织协调能力与沟通表达能力,能够有效带领团队完成各项工作任务。
4、拥有较强的风险意识与问题解决能力,能妥善处理案件管理与投诉处理中出现的各类问题。
5、工作严谨负责,具有高度的敬业精神与团队合作精神,能承受一定的工作压力。