职位描述
1.热情接待来到门店的顾客,了解客户需求和目的。
2.根据顾客的需求和皮肤状况,提供专业的美容护肤与健康管理建议方案。
3.向顾客介绍店内的产品项目成分、功效、使用方法等,以便顾客更好地选择适合自己的产品与项目。
4.在服务过程中,及时询问顾客的感受和反馈,确保顾客满意度的提升。
5.记录顾客的皮肤状况和服务项目,整理顾客的档案资料,以便后续跟进和服务。
6.保持工作区域的整洁和卫生,营造舒适、温馨的美容环境。
7.参加公司组织培训课程,提升自己的专业知识和技能,了解最新的美容产品和行业动态。
8.定期进行回访和跟进,了解顾客的使用情况和感受,做好客户销售规划与服务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕