职位描述
岗位职责
(1)负责接听热线所有来电,保持电话通畅,服务用语规范,语速适中,为客户提供专业、有力、热情、周到、贴切的服务,保证客户享受服务的及时、准确性。
(2)受理客户进行初步沟通、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理;通过电话与客户进行初步沟通,从而达到膜拜、面访,面谈、成交的效果;
(3)接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题,应记录来电时间、内容和客户的联系方式,明确回复时间,及时反馈给上级领导。
(4)、负责公司产品的销售及推广。
(5)、开发新客户、约客、签单,做好老客户的维护及老客户的回访。
(6)、根据部门的营销计划,完成部门销售指标。
(7)、积极发展新客户,维护好老客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
福利待遇:
1、双休(周末休息),上班时间:早上8:30—12:00 下午13:30—18:00;国家法定节假日正常带薪休息。
2、入职底薪2200元(保底)+根据业绩定底薪,业绩越高,底薪越高+提成+开单奖金+话补,阶梯式底薪、可拿4500的底薪+提成+奖金+话补;年终奖,每月有交补、话补、餐补;
3、8%-28%的高额提成,月工资可达万元;
4、国家法定节假日带薪休假,按公务员标准执行;
5、公司定期带薪培训以及有广阔的晋升空间
6、每月一次团建,员工活动丰富;
7、公司制度完善,管理正规,每月按时发放薪资;
8、带薪休假:病假、婚假、丧假、年假、探亲假、
职位福利:每年多次调薪、带团队、年终分红、年底双薪、带薪年假、年轻化团队、优秀员工奖金、多次晋升机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕