【岗位职责】
1.负责现有渠道/品牌的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求，解决合作中的问题，提升客户满意度和粘性。
2.深入了解客户需求（产品特性、目标人群、营销目标），基于公司现有达人资源，进行精准筛选、评估和提报匹配度高的达人账号方案。
3.协调内部资源（内容、运营、电商等团队），跟进达人合作项目的执行进度，收集项目数据与效果反馈，并向客户进行阶段性汇报。
4.持续关注抖音、小红书、B站等平台达人生态及玩法趋势，更新内部达人资源库信息，优化达人筛选与匹配效率。
【任职要求】
1.大专及以上学历，3年及以上广告媒体、MCN机构、品牌方营销或客户服务相关工作经验，有参与过商务投标项目经验者优先。
2.优秀的沟通表达能力和服务意识，擅长维护客户关系。
3.熟悉主流社交媒体平台（抖音、小红书、B站等）的达人生态和内容玩法。
对美妆、快消、3C、汽车等领域有一定了解；有达人经纪或运营经验。