岗位职责：
1. 负责公司仪器设备的安装、调试、维护和维修工作，确保设备正常运行；
2. 为客户提供技术支持和培训，解答客户在使用过程中遇到的问题；
3. 收集客户反馈意见，及时向公司相关部门汇报，协助改进产品质量和性能；
4. 建立和维护客户档案，定期对客户进行回访，提高客户满意度；
5. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：
1. 熟悉实验室设备、可靠性设备的工作原理和结构，具备扎实的专业知识和技能；
2. 熟练掌握电子电路、机械原理、自动控制等方面的知识，能够独立进行设备的维修和调试；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通和协调；
4. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理设备故障和客户投诉；
5. 熟练使用办公软件和绘图软件，能够撰写技术文档和报告；
6. 具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受工作压力。

工作经验：
从事过仪器设备行业，至少 2 年及以上售后技术支持工作经验。

专业要求：
机械一体化、电子信息工程、自动化工程、机械工程等相关专业。

公司福利：
1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金，根据个人能力和业绩进行评估和发放；
2. 五险一金，以及商业保险，为员工提供全面的保障；
3. 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期，以及公司额外提供的福利假期；
4. 丰富多彩的员工活动和团队建设机会，如年会、团建、培训、旅游等，增强员工之间的凝聚力和归属感；
5. 良好的工作环境和办公设施，为员工提供舒适的工作条件；
6. 广阔的职业发展空间和晋升机会，公司注重员工的个人成长和发展，为员工提供多元化的职业发展通道和培训机会。

工作性质
1. 工作时间：周一至周五，上午 9:00- 下午 18:00，中午休息 12:00-13:00。
2. 出差情况：根据工作需要，可能会有不定期的出差安排。