一、工作内容：
1、负责重点科室及无陪护病房的业务开拓；
2、负责病患陪护的服务保障，包括根据病患病情、自理能力及家属需求，合理调配陪护人员；
3、负责科室的签单事宜，跟进客户服务，保障服务质量与客户满意度，针对重点特殊客户及医院领导关系客户，优先响应需求，对核心客户关系维护；
4、监督与管理日常陪护服务工作，同时负责科室服务的全面监管，保障科室陪护工作有序开展；
5、服从项目主管的管理及工作安排，协助项目主管推进各项工作有序开展；
6、与本科室医护人员做好日常沟通协助，维系好科室关系；
7、处理科室内应急突发事件，及时跟进并汇报主管。