1 负责项目各类来电、来访、报修及投诉的受理。
2 协助客户入驻、迁出、装修手续、物品放行、卡证等业务办理。
3 协助客户资料的整理及保管。
4 协助财务临时收费工作。
5 负责客户/甲方信件、报刊、杂志的接收和分发工作，妥善保管，做好签收登记。
6 负责客户服务相关记录表格的填写、数据统计及按月归档工作。
7 负责编制本项目管理服务工作报告及各类报表的上报。
8 完成上级领导安排的其他工作