职位描述
【岗位职责】
1. 负责为客户办理收楼/入驻/装修/迁出/退租等相关手续和事宜;
2. 负责品质检查的具体组织和实施工作,对检查数据进行统计分析,不断促进服务品质工作的提升;
3.配合业主方运营及企业服务相关辅助性工作;
4. 租户合同资料管理、对租户到期合同提前沟通;
5. 负责客户的接待来访,受理客户投诉、报修、咨询等相关工作,并做好记录及时回访;
6. 协助工程部对二次装修现场进行监管,督导客户做好区域公共防护工作,协调相邻单元装修配合事宜;
7. 协助办理客户满意度测评工作;
8. 负责部门日常行政后勤工作,处理部门日常工作;
9. 及时完成上级领导安排的其他工作或任务。
【岗位要求】
1、本科及以上学历;
2、具备3年以上(产业园、物流园、写字楼或购物中心相关行业)工作经验
3、专业能力及工作经验能够达到岗位要求,做到尽职履责
4、35岁以下,头脑灵活,熟悉产业园或物流园物业客服工作
5、以能力定薪酬,具体岗位需面试来定
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕