岗位职责
1、负责客人入住、退房手续办理，严格执行一人一证登记制度。
2、主动为客人提供奉茶、按电梯等贴心服务，解答客人问询。
3、维护前厅设备及卫生，受理宾客意见反馈并及时登记上报。
4、参与客房销售及会员卡推广，完成相关销售指标。
任职要求
学历：中专 / 中技及以上。
经验：不限，有酒店前台相关工作经验者优先。
能力：普通话标准，沟通能力良好，熟练使用办公软件，能接受轮班制。
其他：形象气质佳，责任心强，具备团队合作与服务意识。