岗位职责:
1. 负责处理客户的理赔申请，确保理赔流程的顺利进行
2. 与客户进行沟通，了解理赔需求，并提供专业的咨询和建议
3. 协助客户准备理赔所需的文件和资料，确保理赔申请的准确性和完整性
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系
2. 熟悉理赔流程和相关政策，具备一定的理赔经验
3. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务