岗位职责:
1、根据公司的服务政策和服务理念,完成售后服务任务,参与公司经营产品安装、维修、保养,培训、升级、主动服务等现场售后服务工作;
2、及时有效地为客户提供售后支持,解决客户问题和投诉;
3、负责区域内客户关系管理与客户抱怨、投诉的初期协调并反馈;
4、售后过程中需要进行二次销售工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,生物医学工程,医疗器械,计算机,电子类相关专业,有过腹腔镜设备维修经验者优先;
2、具有良好的表达能力和沟通能力,有良好的客户服务意识、亲和力,具有优秀的学习能力,责任心强,富有团队合作精神;
3、具备熟练运用计算机和办公软件的能力;
4、能独立进行相关设备的装机和维修工作;
5、品行端正、吃苦耐劳、为人诚实;
职位福利:五险一金、弹性工作、定期团建、交通补助、通讯补助、补充医疗保险、 年度体检、带薪年假、优秀员工奖励